Bạn có gì đặc biệt? Bạn cung cấp điều gì cho khách hàng? Có gì Theo các Chuyên gia nhân sự và các Chuyên gia quản trị: “Tướng & Lính tác chiến” chuyên nghiệp thuê ngoài luôn phải trả giá rất cao, nhưng lại khó bền.
Bởi, những người này vốn được “đưa về bằng tiền”, nếu họ được việc thì công ty phải “giữ họ bằng nhiều tiền”, thế nên mối quan hệ cộng tác này sẽ không được bao lâu. Còn ngược lại, nếu không được việc, thì công ty cũng sa thải họ.đối thủ? Giá trị cốt lõi mà sản phẩm dịch vụ mang lại.
Hơn 90% các nhân tài mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty, vốn là những người được phát triển từ bên trong. Hầu hết các công ty "ăn nên làm ra", thay vì tập trung tất cả nguồn lực để chiêu mộ “người tài” từ bên ngoài, sẽ dành phần lớn nguồn lực đó để phát triển “hiền tài” từ bên trong công ty, thông qua hoạt động đào tạo & huấn luyện nhân viên.
Các Nhà lãnh đạo giỏi cũng sẽ không bao giờ bỏ qua công tác đào tạo & huấn luyện nhân viên, bởi: Không có bất kỳ một Nhà lãnh đạo hay một Nhà quản lý nào được mọi người thừa nhận họ là người thành công mà “phía sau” họ không có một đội ngũ cộng sự giàu năng lực (mà đội ngũ này vốn không thể “mua bằng tiền” hoặc thuê về từ bên ngoài).
👉 Chính vì vậy, việc nuôi dưỡng & phát triển nhân tài từ bên trong đang trở thành một xu thế tất yếu, một nhân tố quan trọng quyết định lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.
"Cá nhân trưởng thành, tổ chức sẽ lớn mạnh" (Trích “Phương thức làm việc Toyota”)
Thưa các Doanh nghiệp, Nhà quản lý & Lãnh đạo các cấp quý mến!
Coaching/ Huấn luyện là một thuật ngữ được sử dụng thường xuyên trong kinh doanh ngày nay. Nhưng có bao nhiêu Nhà quản lý được đào tạo kỹ năng huấn luyện (Coaching Skills) và thực sự biết cách lồng ghép chúng vào công việc hàng ngày?
TẠI SAO HUẤN LUYỆN VÀ KÈM CẶP NHÂN VIÊN LẠI QUAN TRONG TRONG QUẢN LÝ NHÂN TÀI?
NGUỒN NHÂN LỰC - Yếu tố quan trọng bậc nhất, quyết định thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào.
Vì thế, các cấp Lãnh đạo, Quản lý doanh nghiệp, các Trưởng phòng nhân sự Việt Nam luôn mong muốn chiêu mộ người tài cho doanh nghiệp của mình.
Tuy nhiên, kết quả thường là, những người này, sau một thời gian ngắn lại dứt áo ra đi, gây tổn hại lớn về tiền bạc, thời gian, nguồn lực & chi phí cơ hội của doanh nghiệp.
Vậy giải pháp nào là hiệu quả đối với các doanh nghiệp để ổn định NGUỒN NHÂN LỰC???
ĐAU ĐẦU trong quản lý công việc và quản lý nhân viên của mình vì họ làm việc thiếu trách nhiệm.
MỆT MỎI vì hàng ngày, hàng giờ phải ĐỐC THÚC, GIÁM SÁT thì nhân viên mới chịu làm việc.
Bạn TIÊU TỐN NHIỀU THỜI GIAN cho các cuộc họp nhưng đâu vẫn y vào đấy, THÁI ĐỘ LÀM VIỆC của nhân viên không có nhiều thay đổi.
Bạn cứ phải nhúng tay vào LÀM GIÙM những việc của cấp dưới.
Công việc quản lý của bạn ngày càng trở nên LỘN XỘN, KHÔNG NỀ NẾP, KHÔNG KỶ LUẬT.
THỜI GIAN của bạn không còn dành cho gia đình, cho bản thân nhiều, bạn KHÔNG CÒN THẤY NIỀM VUI trong công việc, thay vào đó là LO ÂU, CĂNG THẲNG kéo dài.
Cấp trên KHIỂN TRÁCH vì không đạt chỉ tiêu công việc, chỉ tiêu doanh thu.
Giảm bớt công việc và gánh nặng của nhà quản lý
Tạo cơ hội để nhân viên phát huy sáng kiến tại nơi làm việc
Gia tăng động lực làm việc của đội ngũ
Nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc
Xây dựng và phát triển đội ngũ kế thừa
Củng cố kỹ năng và kiến thức của người quản lý
Tạo sự kết nối quản lý với nhân viên
Giúp cho nhân viên chủ động trong công việc
Thay đổi thái độ tích cực cộng tác làm việc của nhân viên
1. Nhân viên đi trễ thường xuyên
2. Nhân viên trì trệ trong công việc
3. Nhân viên thiếu chủ động trong công việc
4. Thái độ chống đối và không hợp tác
5. Nhân viên thường mắc lỗi và làm báo cáo không đúng hạn thường xuyên.
6. Thái độ làm việc không nhiệt tình, vui vẻ và hòa đồng
7. Nhân viên hay đỗ lỗi và không chịu trách nhiệm
8. Nhân viên ù lì, không chịu học hỏi
9. Nhân viên hay đùn đẩy công việc và đổ lỗi cho người khác
10. Nhân viên đã nói nhiều lần, biết việc nhưng không thay đổi do thói quen
11. Nhân viên không phục và thường chống đối Sếp
12. Thiếu kiến thức, kỹ năng và thiếu tự tin trong công việc
13. Thiếu động lực làm việc
Và… còn nhiều tình huống khác được giải quyết hơn 90% tại lớp học
Chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để mang đến cho khách hàng nhiều giá trị và dịch vụ tốt nhất
Ngô Hồng Ánh Dương
Sau khóa học này, tôi hiểu được việc Huấn luyện và kèm cặp nhân viên là 1 trong những vai trò tối quan trọng của Nhà quản lý và để làm được điều đó, chúng ta phải có những phương pháp, công cụ cũng như kế hoạch cụ thể. Rất may mắn, tôi đã tìm thấy những công cụ, phương pháp đó tại lớp học Coaching Skills for Manager của Trung tâm đào tạo kỹ năng huấn luyện SmartCoach.
Training Manager - Công ty TNHH Trần Duy Anh
(Hệ thống siêu thị Vali, balo MIA)
Lê Trường Quang Nhật
Khóa học “Kỹ Năng Huấn Luyện & Kèm Cặp Nhân Viên” của SmartCoach đã giúp tôi hiểu rõ hơn vai trò của Nhà quản lý cũng như các phương pháp, kỹ thuật để huấn luyện, phát triển đội ngũ nhân viên của mình. Tôi cảm thấy mình thật may mắn khi được tham gia khóa học này.
Training Manager - Banyan Tree Hotels & Resorts
Nguyễn Thị Lịch
“Thực tế, ứng dụng cao, hữu ích” là những tính từ mà tôi có thể nói về khóa học Kỹ Năng Huấn Luyện & Kèm Cặp Nhân Viên của SmartCoach & VMP Global Training. Tôi thực sự mong muốn khóa học này sẽ được duy trì và mở lớp thường xuyên hơn để có thêm nhiều Anh/Chị Quản lý được tiếp cận và học hỏi những phương pháp, kỹ thuật Huấn Luyện Nhân Viên hiệu quả.
Training Manager tại Công ty friesland campina Việt Nam
...................................
- Giúp Quản lý "Nhàn hơn", "Bớt áp lực hơn" trong công việc Quản lý
- Gia tăng kết quả làm việc của đội ngũ
- Giải pháp giảm chi phí và thời gian dành cho việc Quản lý nhân viên
- Phát triển kỹ năng và phát triển năng lực nhân viên cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức
- Hỏi đúng câu hỏi trước khi đưa ra lời khuyên
- Cung cấp sự hỗ trợ mà nhân viên cần để đạt được hiệu suất cao nhất
- Đưa ra những phản hồi mà nhân viên có thể áp dụng trên thực tế
- Lôi cuốn nhân viên, khuyến khích sự độc lập
- Giúp các Quản lý trở nên khác biệt và có nhiều cơ hội THĂNG TIẾN
- Trang bị những kiến thức và kỹ năng nên tảng để chuẩn bị tốt nhất phát triển sự nghiệp Quản lý.
Hiểu rõ 5 tác động tích cực đến kết quả công việc khi huấn luyện nhân viên
Vận dụng mô hình 4 phương pháp phát triển năng lực tương ứng với 4 nhóm nhân viên phổ biến
Nắm rõ 7 lý do đủ lớn để người quản lý huấn luyện và phát triển nhân viên
Hiểu rõ khái niệm huấn luyện, phân biệt rõ: Giáo dục, Đào tạo, Huấn luyện và xác định được những gì cần làm trong một cuộc huấn luyện
Sở hữu quy trình huấn luyện và phát triển nhân viên – ABCD do nhiều tập đoàn lớn áp dụng
Am hiểu được đối tượng cần huấn luyện trong nhóm và phân bổ thời gian huấn luyện và hát triển nhân viên hiệu quả với từng nhân viên
Vận dụng với 3 phương pháp huấn luyện linh hoạt: GLAP – On the Job, PHL – COACH và GROW Coaching
Nắm rõ nguyên tắc phản hồi - FAST
Lập bản kế hoạch và áp dụng cho từng nhân viên ngay sau chương trình
• Nguyên lý duy nhất để dẫn dắt đội nhóm thành công
• 04 yếu tố làm nên Nhà quản lý xuất sắc
• 10 kỹ năng quan trọng trong thời đại 4.0 để quản lý Nhàn hơn
• Chu trình phát triển năng lực Nhà quản lý và lãnh đạo
• Mô hình 10:20:70 trong đào tạo và huấn luyện
• Vai trò SMART trong Coaching
• Lập kế hoạch huấn luyện và phát triển cho từng thành viên trong nhóm
• Quy trình đào tạo và phát triển nhân viên - Chu trình ABCD
• Phân loại nhân viên và định hướng phương pháp huấn luyện - Mô hình Skill-Will
• Phương pháp đào tạo trên công việc (On the job training) đối với nhân viên mới và thiếu kiến thức - Mô hình GLAP
• Phương pháp hướng dẫn và kèm cặp trên công việc với nhân viên thiếu kỹ năng làm việc - Mô hình biến kiến thức thành kỹ năng ‘’PHL – COACH’’
• Phương pháp tương tác và điều chỉnh đối với nhân viên thiếu trách nhiệm và tinh thần làm việc - Mô hình GROW
• Phương pháp huấn luyện và thay đổi thói quen làm việc mới - Mô hình 4R
• Tâm lý hình học và cách vận dụng trong phản hồi
• Nguyên tắc phản hồi - Nguyên tắc FAST
• Kỹ thuật phản hồi và xây dựng - Hamburger Feedback
• Kỹ thuật khen, ghi nhận và góp ý thẳng thắn - AID
• Kỹ thuật đưa phản hồi tạo được dấu ấn mạnh mẽ - KFBD
• 10 yếu tố gia tăng động lực của nhân viên
• 5 cách để gia tăng mức độ tiếp thu hiệu quả
• Phương pháp xây dựng môi trường làm việc và phát huy sáng kiến của nhân viên
• Kỹ năng giao tiếp và tạo môi trường hợp tác
• Kỹ năng quan sát phi ngôn từ và hành vi
• Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả
• Kỹ năng lắng nghe và khuyến khích
• Kỹ năng truyền đạt và gợi ý hiệu quả
• Hiểu về Coaching và 5 việc cần làm trong mỗi cuộc huấn luyện
• Phân biệt Giảng dạy và Huấn luyện
• Thay đổi tư duy để huấn luyện hiệu quả (Số liệu từ Business Harvad Review)
• 07 lý do đủ lớn để Quản lý tập trung vào huấn luyện và hướng dẫn trên công việc
• Tác động của Coaching lên kết quả
🔸 Thời gian: Từ 8h30 -17h00 ngày 29,30/11/2019
🔸 Địa điểm: Authentic Hanoi Hotel 13 Phố Lý Thái Tổ, Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội
🔸 Giảng viên: VMP Academy
🔸 Chi phí đầu tư: 6.890.000đ
>> Đã bao gồm ăn trưa, tea-break, tài liệu và giấy chứng nhận của VMP Academy
🎁 ƯU ĐÃI LỚN KHI ĐĂNG KÝ GIỮ CHỖ NGAY
+ Đăng ký 1 người: 6.500.000Đ/ Học viên
+ Đăng ký nhóm 2 người: 6.200.000Đ/ Học viên
+ Đăng ký nhóm 3 người: 6.000.000Đ/ Học viên
🎁 Học viên cũ & đăng ký theo nhóm > 3 người vui lòng liên hệ Hotline để được hỗ trợ ưu đãi đặc biệt:
☎️ Hotline: 0906 949 700
Hơn 7000 học viên và 500 Doanh nghiệp đã chọn VMP Academy
VMP Academy được đánh giá là khác biệt trong một số đặc điểm:
- Thiết kế hành trình học tập bài bản tại Doanh nghiệp.
- Xây dựng nội dung đào tạo sát với thực tiễn DN.
- Vận hành đào tạo bài bản và đánh giá được tính ứng dụng.
Với 03 giải pháp khác biệt này. VMP Academy mang đến cho Doanh nghiệp 03 dịch vụ chính:
+ TƯ VẤN VÀ ĐÀO TẠO THEO DỰ ÁN/ LỘ TRÌNH
+ IN-HOUSE: ĐÀO TẠO TẠI DOANH NGHIỆP
+ PUBLIC: ĐÀO TẠO TẠI TRUNG TÂM/ CÁ NHÂN
1. Coaching là nhiệm vụ quan trọng của một nhà quản lý (nhưng thường bị bỏ qua)
2. Công việc hàng ngày (chứ không phải là một dự án hay là một chương trình đào tạo)
3. Đầu tư mang lại hiệu quả cao nhất
4. Yếu tố động viên quan trọng nhất đối với nhân viên
5. Công cụ khả thi nhất giúp thay đổi thái độ của nhân viên
6. Cơ sở tạo sự gắn bó giữa nhà quản lý và nhân viên
7. Giúp nhà quản lý phát triển năng lực và nhân cách của chính mình
HÃY DÀNH 02 NGÀY THAM GIA KHÓA HỌC COACHING SKILLS ĐỂ VẬN DỤNG KỸ NĂNG HUẤN LUYỆN NHÂN VIÊN ĐÚNG CÁCH HÀNG NGÀY, GIÚP QUẢN LÝ CỦA BẠN HIỆU QUẢ VÀ NHÂN VIÊN GIỎI HƠN…BẠN TRỞ NÊN NHÀN HƠN.
Coaching Skills For Managers là chương trình thiết kế chuyên biệt dành cho người Quản lý và Lãnh đạo
Địa chỉ: Tòa nhà ICON 4 - 243A Đê La Thành, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Hotline: 0906 949 700
Email: lananh@vmptraining.com
Website: https://vmptraining.com/